Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w przypadku pytań, problemów z zamówieniami lub potrzebnych wyjaśnień dotyczących produktów. Nasz całodobowy zespół jest gotowy, aby Ci pomóc – niezależnie od tego, czy kupujesz smartfon, laptop, akcesoria czy sprzęt do inteligentnego domu.
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień, płatności, dostawy, zwrotów oraz obsługi konta użytkownika. Zacznij od tej sekcji, aby szybko znaleźć rozwiązanie.
Dodawanie produktów do koszyka, formy płatności, potwierdzenie zamówienia.
Czas realizacji zamówień, kurierzy, koszty dostawy.
Zasady zwrotu produktów, terminy i sposób zgłaszania problemów.
Logowanie, dane osobowe, preferencje powiadomień.
Wypełnij prosty formularz online, aby otrzymać szybką odpowiedź od naszego działu wsparcia. Staramy się odpowiadać na większość zgłoszeń w ciągu kilku godzin, maksymalnie jednego dnia roboczego.
Skorzystaj z natychmiastowej pomocy na czacie na żywo, prowadzonego przez naszych konsultantów, dostępnym przez całą dobę. Idealne rozwiązanie, gdy potrzebujesz szybkiej odpowiedzi podczas przeglądania oferty lub finalizacji zakupu.
Uzyskaj kompetentną pomoc dotyczącą konfiguracji, instalacji i użytkowania sprzętu oraz rozwiązywania typowych problemów z urządzeniami elektronicznymi kupionymi w DigitronixShopPL.
Smartfony, laptopy, tablety, urządzenia smart home.
Stabilność systemu, wydajność, łączność.
Dobór akcesoriów i peryferiów do Twojego sprzętu.
Znajdziesz tu szczegółowe informacje i wytyczne dotyczące zgłaszania reklamacji oraz procesu zwrotu produktów. Dbamy o to, aby procedura była jasna, przejrzysta i możliwie jak najmniej uciążliwa.
Szczegółowe warunki zwrotów i reklamacji znajdziesz również w Regulaminie sklepu.
Monitoruj aktualny status swojego zamówienia, w tym etapy realizacji, wysyłki oraz dostawy. Wpisz numer zamówienia, aby otrzymać podsumowanie jego postępu.
Status zamówienia możesz także sprawdzić po zalogowaniu na swoje konto użytkownika w sekcji „Moje zamówienia”.
Pobierz instrukcje obsługi, przewodniki po produktach oraz materiały pomocnicze ułatwiające korzystanie z oferty sklepu. Wszystkie treści przygotowane są z myślą o użytkownikach na każdym poziomie zaawansowania.
Optymalizacja baterii, bezpieczeństwo, konfiguracja kont.
Wydajność, aktualizacje, akcesoria.
Integracje, automatyzacja, bezpieczeństwo.
Dowiedz się, jak dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i chronimy Twoje transakcje online. Stosujemy nowoczesne mechanizmy ochrony, aby zakupy w DigitronixShopPL były maksymalnie bezpieczne.
Poznaj dedykowane rozwiązania, ofertę hurtową oraz opiekę dla firm i instytucji. Wspieramy działy IT, zakupy oraz administrację w budowaniu nowoczesnej infrastruktury sprzętowej.
Aby skontaktować się w sprawie współpracy B2B, skorzystaj z formularza kontaktowego, wybierając temat „Oferta dla firm”.
Podziel się swoją opinią na temat jakości obsługi, abyśmy mogli doskonalić nasze usługi i jeszcze lepiej wspierać Twoje zakupy online.